Рішення проблем c запуском програми skype

Що робити в ситуації, коли Skype відмовляється працювати? Skype може перестати працювати з різних причин. У деяких програма взагалі не завантажується, у інших з`являється вікно з повідомленням про помилку KERNEL32.

Крім того, часто користувачі стикаються з тим, що Skype відмовляється працювати на планшеті або відображає відео перевернутим.

Що робити при виникненні збою?

Якщо програма відмовляється запускатися, необхідно зробити наступне:

• закрийте Skype: клікніть правою кнопкою по значку програми на панелі Windows і натисніть «Вийти з Skype»;
• далі зайдіть в Пуск і натисніть «Виконати»;
• в віконці вбийте% appdata% skype, натисніть Enter;
• в відкрилася видаліть файл shared.xml;
• запустіть Skype - тепер все повинно працювати.

Якщо пропали контакти в Skype, то їх можна з легкістю відновити!

Читайте тут про те, як легко видалити ківі гаманець!

Що робити, якщо з`являється повідомлення про помилку KERNEL32?

Якщо з`являється повідомлення Skype Fatal Error (помилка KERNEL32), проблему можна вирішити двома способами.

Перший полягає в установці більш ранньої (старої) версії програми:

• необхідно видалити програму, яка відмовляється працювати, з комп`ютера;
• потім знайти в інтернеті і завантажити відповідну версію Skype;
• провести її установку;
• запустити встановлену програму і відкрити настройки і вимкнути автоматичне оновлення (для цього потрібно зайти в розділ Опції - Додатково - Автоматичне оновлення).

Якщо після цього програма буде пропонувати завантажити і встановити нову версію, слід ігнорувати ці повідомлення.

Другий спосіб підійде тим, хто користується операційною системою Windows XP. Їм потрібно встановити Service Pack 3:

• необхідно завантажити останній Service Pack (його можна знайти на сайті Майкрософт);
• і запустити установку, після її завершення слід перезавантажити комп`ютер.

Якщо третій Service Pack встановлений, а Skype все одно не працює, варто знову ж спробувати завантажити і встановити більш ранню версію Skype.