Як зателефонувати оператору мегафон?

Безкоштовний номер служби підтримки

Як зателефонувати оператору Мегафон безкоштовно? Найбільш швидко і просто зателефонувати в службу підтримки Мегафон можна за допомогою набору номера 8-800-333-05-0 (по Росії) або +7 926-111-05-00 (по всьому світу). Відразу після з`єднання включиться автоінформатор.

Відео: Як зателефонувати оператору Мегафон

Для зв`язку з оператором необхідно прослухати голосові підказки до моменту оголошення необхідної послуги, після чого в тоновом режимі набрати цифру «1», а далі - цифру «2».

Відзначимо, що «гаряча лінія» підтримки компанії за вказаними вище номерами працює цілодобово і є безкоштовною не тільки для дзвінків з мобільних телефонів, але і за умови набору номера з домашнього телефону.

Відео: Як зателефонувати оператору Мегафон безкоштовно

Такий спосіб зв`язку з оператором відмінно підійде і для тих людей, які ще не мають сім-карти Мегафона, але хочуть її придбати. Отримати попередню консультацію у співробітників компанії можна шляхом здійснення безкоштовного дзвінка на вищевказаний номер навіть з іншого оператора.

Короткий номер для абонентів мережі

Для абонентів Мегафона існує короткий номер, за яким вони можуть оперативно зв`язатися з оператором служби підтримки. Сам по собі номер нескладний і легко запам`ятовується: 0500. Дзвінок з будь-сім-карти Мегафона здійснюється безкоштовно.

Відео: Оператор Мегафона обдурив абонента

Звернутися по ньому за допомогою можна не тільки за довідкою або щоб відключити послуги (або підключити), але і в ситуаціях, якщо вам потрібно:

• змінити деякі настройки свого телефону (наприклад, настройки інтернет-з`єднання);
• змінити тарифний план;
• дізнатися про діючі акції та пропозиції компанії.

Як отримати допомогу від голосового помічника Мегафон?

Допомога в перерахованих вище ситуаціях можна також отримати, скориставшись голосовим помічником - АВТОІНФОРМАТОР Мегафон. Для цього необхідно зателефонувати за коротким номером 0505, а потім в точності слідувати голосовим підказкам і натискати відповідні кнопки на мобільному телефоні.

У разі неправильного натискання клавіші, завжди можна повернутися в попередні блоки меню.

Як зв`язатися з фахівцем Мегафон в Інтернеті?

Чат з онлайн-консультантом

Якщо зателефонувати оператору Мегафон і отримати консультацію особисто можливості немає, зв`язатися зі службою технічної підтримки можна за допомогою онлайн-чату в інтернеті. Для цього необхідно зайти на сайт Мегафон, внизу вибрати розділ «Звернутися в Мегафон», а потім нижче заголовка «Не знайшли відповідь? Зв`яжіться з нами! »Перейдіть за посиланням« Задайте питання в Чаті ».

Відео: МЕГА прикол Кавказець дзвонити оператору Мегафон

За допомогою текстового чату в режимі реального часу абонент зможе безпосередньо до свого оператора відповіді на всі виниклі у нього питання.

Через соціальні мережі

Також отримати технічну підтримку у фахівців Мегафон можна за допомогою інтернет спілкування в популярних соціальних інтернет-мережах:

• «Вконтакте»;
• «Твіттер»
• «Однокласники»;
• «Фейсбук».

Свої питання та пропозиції можна залишати як у відповідних розділах і обговореннях груп оператора, так і відправивши їх особистим повідомленням консультантам, які вказані на сторінках компанії в інтернет-спільнотах.

За допомогою форми зворотного зв`язку

Крім того, звернутися за допомогою до фахівців компанії можна за допомогою форми зворотного зв`язку, в якій слід викласти всі запитання, пропозиції та побажання в друкованому вигляді. Для того, щоб відкрити форму, необхідно вибрати на сторінці допомоги сайту оператора вкладку «Напишіть нам лист».

Відповідь від компанії прийде на електронну пошту клієнта, яку він залишить в спеціальному віконці для введення перед відправкою тексту.

У разі, якщо абонент не може додзвонитися до оператора з мобільного, за допомогою даної електронної форми також можна попросити оператора зв`язатися з ним особисто за вказаним номером.

Як зв`язатися з представником Мегафон, використовуючи смс?

Якщо зателефонувати в Мегафон і поспілкуватися зі службою технічної підтримки по телефону можливості немає, так само як і немає доступу в інтернет, абонент компанії завжди може відправити своє питання в смс-повідомленні на короткий номер 0500. Відповідь від оператора надійде в самий найближчий час.