Як пройти співбесіду в банк

«Великий російський банк запрошує на роботу: операціоністів, менеджерів по роботі з клієнтами, можна без досвіду роботи», - такими оголошеннями рясніють все «Робітні» видання, як друковані, так і електронні. З іншого боку, є чимало дівчат, які мріють влаштуватися на роботу в банк. Читайте в цій статті докладні рекомендації, як пройти співбесіду в банк.

Влаштуватися працювати в банк: перелік вимог до претендента

Як фахівець з підбору персоналу я впевнена, що знайти роботу в банку цілком реально. Давайте розглянемо детально, які вимоги висувають банки до претендентів на самі низові позиції, на які тільки і можливо влаштуватися без досвіду роботи:

• Вищу або незакінчену вищу освіту (до речі, не завжди потрібно економічне або фінансове, оскільки фахівців все одно спочатку необхідно навчати);
• Російське громадянство;
• ПК - впевнений користувач: MS-Office, інтернет;
• Комунікабельність, цілеспрямованість, здатність до навчання, стресостійкість.

Це основний перелік вимог до претендентів, які бажають влаштуватися в банк. Незважаючи на те, що в кожному банку вимоги відрізняються в деталях, ті, хто хочуть працювати в банку, повинні бути готові «Орати в хвіст і в гриву», особливо в перші місяці. Належить освоїти великий обсяг інформації за короткий термін, швидко і безпомилково виконувати безліч різноманітних операцій, постійно взаємодіяти з клієнтами та ін.

Співбесіда в банку - до чого готуватися?

Завдання співробітників служби персоналу банку - відібрати з тих, хто прийшов здобувачок тих, які максимально відповідають вимогам, що пред`являються до даної посади. Відбір співробітників, які бажають влаштуватися в банк, може проходити в кілька етапів:

• Перший: аналіз резюме кандидатів. Це означає, що у вас повинно бути грамотне резюме, складене з урахуванням вашого бажання працювати саме в банку. Добре, якщо ви розмістите його на «робітних» сайтах. Крім того, у вас обов`язково повинно бути резюме і в форматі Word, тоді ви зможете його легко адаптувати під кожну зацікавила вас вакансію. Що я маю на увазі? Намагайтеся використовувати в резюме ті ж слова, якими описані вимоги в оголошенні про вакансію: якщо написано: «Активно взаємодіяти з клієнтами по всьому спектру банківських послуг» або «Розвивати клієнтську базу офісу», - нехай ці слова будуть органічно вписані в ваше резюме. Обов`язково вкажіть в резюме мета: здобуття посади ..., так, як її назва представлено в описі вакансії. Дотримуйтесь ці рекомендації, і вас обов`язково запросять на співбесіду в банк.
• Другим етапом для тих, хто успішно пройшов конкурс резюме, буде співбесіда, яке зазвичай проводить або менеджер по персоналу банку, або керівник відділу, в який набираються працівники. Рекомендую вам ретельно підготуватися до співбесіди в банк.

Що необхідно зробити обов`язково:

• Заглянути на сайт банку, прочитати інформацію про нього і постаратися використовувати її в своїх відповідях. Це спрацює на вашу користь, покаже вашу зацікавленість в роботі саме в цьому банку.
• Одягнутися в діловому стилі, адже саме в цьому стилі одягаються співробітники банків.
• Питання на співбесіді в банку можуть задаватися різні. Відповідайте на них впевнено і гідно, якщо чогось не знаєте, постарайтеся уникати при відповіді слова «Не знаю». Краще висловіть свою готовність дізнатися, розібратися, навчитися.
• Обов`язково задайте кілька запитань самі: це покаже вашу зацікавленість і професійні знання.
  Влаштуватися працювати в банк: портрет оптимального співробітника.

Банк - це організація, яка працює у фінансовій сфері. Відповідно, робота в банку пред`являє певні вимоги до особистих якостей співробітника.

Вам доведеться працювати з фінансовими документами, тому уважність, акуратність і відповідальність - цими якостями ви повинні володіти, якщо хочете залишитися працювати в банку.

У більшості банків, за визначенням, багато бюрократизму, всім співробітникам необхідно неухильно дотримуватися інструкції і технології. Якщо вам це в тягар, банківські вакансії не для вас.

Кожен банк зацікавлений залучити якомога більше клієнтів, а значить, вам доведеться багато спілкуватися з людьми, консультувати клієнтів і пропонувати їм різні послуги, простіше кажучи, продавати. Чи готові ви до цього?

Стресостійкість - це якість потрібно всім, хто працює з людьми, а тут мова ще й про гроші. Робота в банку дуже часто пов`язана зі стресом. Як ви справляєтеся з ним, запитайте себе. Ось про все про це і можна дізнатися на співбесіді в банку, або задавши питання, чи спостерігаючи за роботою співробітників в офісі продажів.