Робота кредитним фахівцем

• Навички, знання, особисті якості та обов`язки
• кар`єрні можливості

Зростання фінансового ринку і популярність кредитних продуктів серед населення викликає нові запити на фахівців в банківській сфері. Найбільший попит у банківських установах на кредитних експертів або спеціалістів з кредитування фізичних осіб.

Посада кредитного фахівця найчисленніша з банківських професій, адже співробітники працюють не тільки у відділеннях і філіях банків, але і в торгових точках, в офісах роздрібних продажів банківських продуктів, в іпотечних і спеціалізованих кредитних центрах. Від кваліфікації і компетентності фахівців залежить успішність діяльності банку і прибутковість портфеля позик.

Незважаючи на важливість роботи претендувати на вакансію можуть навіть студенти без досвіду роботи. Пов`язана така нерозбірливість банків з дефіцитом кадрів і регулярним розширенням мережі точок продажів. Для початківців співробітників ця позиція стає відмінним стартом кар`єри в банку.

Пріоритет на вакансію віддається кандидатам з вищою економічною освітою. Після схвалення заявки доведеться пройти двотижневе стажування в банку для вивчення специфіки роботи кредитного експерта. Більш досвідчений співробітник познайомить новачка зі спеціальними програмами, скоринг-системами оцінки, навчить основам діловодства та складання звітності.

Навички, знання, особисті якості та обов`язки

Стануть в нагоді знання основних комп`ютерних офісних програм, навички роботи в інтернеті, уміння поводитися з електронною поштою та іншими засобами миттєвого зв`язку. Під час стажування буде потрібно ретельно вивчити актуальні пропозиції банку і кредитні продукти. За їх умовами і особливостями влаштовується тестування або іспит для проходження випробувального терміну.

Існує перелік індивідуальних особливостей характеру і особистісних характеристик, які необхідні в ефективній і успішній роботі кредитного спеціаліста. До них відносяться:

• Хороша пам`ять;
• Уміння грамотно викладати думки;
• Логічність і раціональність мислення;
• Наявність здорового глузду;
• Комунікабельність та вміння підтримувати зворотний зв`язок;
• Відсутність боязні людей.

Найнижча посаду в кредитному відділі банку допоможе набути навичок роботи з потенційними позичальниками, розібратися в специфіці внутрішньої політики банку, стандартах діяльності і використовувані технології обслуговування клієнтів.

Основні посадові обов`язки кредитного експерта - оцінка можливих ризиків і аналіз потенційних клієнтів. Кредитний фахівець не повинен просто продавати продукти, він зобов`язаний пропонувати оптимальний варіант для клієнта, виходячи з його платоспроможності та забезпечення. Необхідна в професії здатність швидко приймати рішення, аналізувати ситуацію і прораховувати варіанти розвитку подій при побудові довгострокових відносин з клієнтами.

кар`єрні можливості

Можна затриматися на цій посаді кілька років, однак, успішні співробітники швидко просуваються по кар`єрних сходах. Через півроку можуть відкритися перспективи стати менеджером або старшим кредитним експертом і взяти на себе керівництво рядовими фахівцями або стажистами. Для цього потрібна схильність до управлінської роботи і лідерства, доведеться досконало вивчити нюанси кредитування фізичних осіб, вміти організувати роботу підлеглих, знаходити спільну мову з клієнтами та з членами колективу, проявляти ініціативність.

Наступним етапом кар`єри для тлумачного співробітника в роздрібному кредитуванні стане призначення в відділ кредитування юридичних осіб і корпоративних клієнтів. Кар`єрні можливості експерта по роботі з приватними особами обмежені горизонтальним просуванням, наприклад, з напряму споживчих позик в іпотечний сектор. У відділі кредитування юридичних осіб можна дорости до експерта з оцінки та аналізу фінансування бізнес-проектів.

Вершиною зростання для кредитного експерта стає посаду керівника відділу кредитування окремих категорій клієнтів, або начальника сектора кредитування в окремому підрозділі або регіональному представництві банку. Є ще варіант розвитку - піти в компанію, що виконує функції кредитного брокера, або створити свою фірму.

Якщо метою спочатку є робота в сфері кредитного брокерства, краще попередньо попрацювати в кількох банках, обзавестися в професійному середовищі знайомствами і зв`язку, щоб спростити подальший моніторинг ринку і побудова партнерських угод.