Ассертівность

Ассертівность - це здатність людини з гідністю і впевнено відстоювати свої права, при цьому не залежати від зовнішніх оцінок, впливів і не зневажати права інших. Ця здатність проявляється в самостійності щодо врегулювання власної поведінки.

Звичайна модель поведінки людини зводиться до двох крайнощів: агресія або пасивність. Перший випадок відзначається завуальованим або явним бажанням домінувати і маніпулювати оточуючими, підпорядковуючи своїм інтересам. Другий випадок характеризується тим, що людина добровільно приймає на себе роль жертви і ним керує невпевненість, страх перед майбутніми змінами або, навпаки, побоювання втратити нажите.

Ассертівное поведінку керується принципом: ми партнери і ніхто нікому нічого не винен.

Ассертівность полягає в самоствердженні без удаваної скромності, а також вихваляння. Людина впевнено захищає свої інтереси, враховуючи точку зору інших людей.

Ассертівность в психології

Під ассертивної поведінкою в психології розуміють відкрите, пряме поведінку, що не має наміру заподіяти шкоду іншим людям. Існують спеціальні розробки програм соціально-психологічного тренінгу, метою яких виступає зміцнення і розвиток асертивності. Окремі програми дотримуються бихевиоральной орієнтації, інші орієнтовані на гуманістичну психологію, але всі вони націлені на принцип розвивати у людини здатність бути твердим, доброзичливим і чесним.

Ассертівность в психології - це, перш за все прийняття відповідальності за свою поведінку. Йдеться, перш за все, про те, що людина відповідальна за особисту поведінку і не має права звинувачувати людей за їх реакцію.

Термін ассертивность запозичений з англійської мови і означає наполягання на своєму або відстоювання своїх прав. У розмовній мові вживається рідко, однак в психології відзначається досить часто. Під ассертивної в психології розуміється особистісна риса, яка характеризується автономією, а також незалежністю від оцінок, зовнішніх впливів і здатності регулювати власну поведінку. Можна допустити в розуміння ассертивности таке поняття, як самодостатність.

Концепція асертивності з`явилася в кінці 50-х минулого століття в роботах американського психолога А. Солтера, який з`єднав ключові положення гуманістичної психології. Теорія Солтера включає конструктивний, оптимальний спосіб міжособистісної взаємодії, на противагу деструктивним способам - агресії і маніпуляції. Традиційні механізми соціалізації мимоволі формують вразливість людини, стикаючись зі всілякими маніпуляціями від інших людей. Людина відчуває вплив зовнішніх впливів, а навколишні цим часто зловживають, маніпулюючи в своїх цілях. Відчуваючи на собі неприйнятні вимоги, людина не здатна їм суперечити, тому підпорядковується на противагу своїм установкам і бажанням. Найчастіше власні вимоги, а також домагання не висловлює, постійно звіряючи свої вчинки, спонукання з чужими цінностями, соромлячись своїх почуттів і боячись показати своє справжнє обличчя. Намагаючись подолати такий стан, людина мимоволі опановує маніпулятивними прийомами, відповідаючи агресією на агресію або навіть на справедливу критику. Ця тактика дає тимчасовий, ілюзорний ефект, збіднюючи людини в міжособистісних відносинах, а також у плані душевного комфорту. Формування ассертивної поведінки передбачає, щоб людина переглянула, наскільки його особистісне поведінка виражає його власні схильності, а також спонукання і наскільки це нав`язані кимсь установки. Необхідно усвідомити, коли і ким прописаний вашому житті сценарій, якщо він вас не влаштовує, то його необхідно відкоригувати. Найчастіше відбувається, що людина потрапляє у владу установок, які йому не властиві і від цього страждає. В цьому випадку необхідно покласти тільки на себе головну роль, що означає фактично переписати життєвий сценарій, виступивши режисером всієї постановки. Ключові положення тренінгу асертивності включають підміну негідних установок на нові.

тренінг асертивності

Мануель Сміт розробив самостверджуватися модель ассертивної поведінки, яка включає такі принципи і права:

- Я можу оцінювати думки, власну поведінку, емоції і тому, самостійно відповідати за наслідки;

- Я маю право не пояснювати особистісне поведінка і не вибачатися;

- Я маю право обміркувати рішення проблеми самостійно;

- Я маю право змінювати свою думку;

Відео: ассертивної ВІДЕО. ЯК ДАТИ ОТПОР маніпулятор?

- Я маю право не знати чого-небудь;

- Я маю право відповідати за помилки;

- Я маю право висловитися про те, що мені не цікаво;

- Я маю право існувати незалежно від доброзичливості людей, а також від їх прихильного ставлення до мене;

- Я маю право на прийняття нелогічних рішень;

- Я маю право висловитися, що когось не розумію.

Ассертівность в переговорах це демонстрація поваги і самоповаги до інших людей, а також досягнення робочого компромісу, що включає вихід, що влаштовує обидві сторони.

Ассертівность включає ефективне спілкування, яке відзначається в трьох основних аспектах - відкритість, чесність і прямота у розмові. Ці принципи дотримуються не за рахунок емоційного стану співрозмовника. Перш за все, мова йде про здатність говорити те, що відчуваєте і думаєте щодо обговорюваного питання, однак, не розбудовуючи, що важливо, партнера по спілкуванню і демонструючи впевненість, а також позитивну установку. Впевненість в собі відзначається наступними параметрами: самоповагою, а також зарахуванням себе до професіоналів, які володіють своїм ремеслом.

Ассертівность в спілкуванні це вміння розуміти і уважно слухати. Людина прагне зрозуміти позицію і точку зору співрозмовника. Найчастіше ми відносимо себе до хорошим слухачам, проте виникає питання: чому, слухаючи, ми переходимо від фактів до припущень, часто перебиваючи і бажаючи швидко викласти свою точку зору?

Ассертівность в діловому спілкуванні дуже важлива здатність, що включає в себе наступні принципи і права: висловлювати почуття, думки і убежденія- говорити «ні» або «так» - міняти думка-бути самим собою, при цьому не підлаштовуючись під думка інших-сказати «я не розумію »- не брати відповідальність за чужого людини- просити про що-або-розраховувати на серйозне ставлення до себе- ошібаться- встановлювати власні пріоритети, приймаючи рішення бути нелогічним- висловитися« мені це байдуже ». Антонімом ассертивної стану виступає маніпулятивного, під якою розуміють переконання, розвиваючі пасивну модель поведінки.

Ассертівность, будучи соціальним якістю особистості, проявляється у співпраці, а також орієнтації на компроміс. Інші психологи дають таке пояснення стану, як просування своєї волі і вміння наполягати на своєму, а також переконувати. Розвиток цієї здатності має потребу в навчанні спонтанним реакціям, при яких людина робить те, що хоче і ні в чому себе не обмежує. Управління собою направлено на поліпшення життя. Якщо живете в гармонії, то значить, керуєте безліччю речей навколо себе, включаючи і людей. Пливучи за течією, люди самі вирішують маніпулювати собою, дозволяючи вирішувати всі за себе. Що відбувається в житті: часто ми вирішуємо чужі проблеми, караємо за помилки. Чим це загрожує: ви садите людини собі на шию, а він потім впадає в стан апатії. Караючи за помилки - ми караємо за отриманий досвід. Вирішуючи чужі проблеми - ми робимо безпорадним людини.

Ассертівні навички виробляються таким чином. Необхідно уявити себе у вільній компанії, де ніхто нічого нікому не винен і не зобов`язаний. Вільні люди роблять тільки те, що вирішили і хочуть, і тільки тому вони викликають інтерес один у одного. Тільки уявіть, наскільки ви станете багатшими і чарівні, коли будете робити, що хочете.

Відео: Тренінг Наталія Грейс "ассертівность"

Тест на ассертивность

Обробка включає підрахунок числа позитивних відповідей:

А - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.

Б - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.

В - 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

інтерпретація

Високий показник в А говорить про поданні ассертивности, проте не використанні її в життя. Найчастіше ви відчуваєте невдоволення оточуючими і собою.

Високий показник в Б свідчить, що ви правильно рухаєтеся і здатні опанувати ассертивної. Зрідка ваші спроби в діях переходять в агресивність.

Високий показник в В говорить про хороші шанси опанувати ассертивної. У вас вишикувалося думку про себе, а також своїй поведінці, ви стали оцінювати себе реалістично.

Найменший показник в А говорить про те, що невикористані шанси, які дає життя. Необхідно навчитися жити гармонійно і з собою в згоді.

Відео: Ассертівность

Найменший показник в Б свідчить, що ассертивности можливо навчитися.

Найменший показник в В говорить про існування проблеми. Ви дуже переоцінюєте себе і тому ведете себе не цілком щиро, представляючи себе в кращому світлі.

Інструкція: вам необхідно поставити «+» за кожну відповідь позитивний, або «-» за кожну відповідь негативний.

текст опитувальника

1. Мене дуже дратують помилки людей.

2. Я можу легко нагадати про борг одному.

3. Періодично я говорю неправду.

4. Я завжди в змозі про себе подбати.

5. Мені наводилося їздити «зайцем».

6. Суперництво краще, ніж співпраця.

Відео: Наталія Грейс: Ассертівность і особиста відповідальність (фрагмент тренінгу)

7. Я часто вимотує себе на дрібниці.

8. Я людина досить рішучий і самостійний.

9. Я люблю всіх своїх знайомих.

10. Я вірю в свої сили при виникненні проблеми.

11. Перебуваючи на чеку завжди можна захистити свої інтереси.

12. Непристойні жарти не викликають у мене сміх.

13. Я визнаю завжди авторитети і тому поважаю їх.

14. Нікому не дозволю вити з мене мотузки. Відразу скажу протест.

15. Я підтримую завжди яке добре починання.

16. Ніколи не брешу.

17. Я дуже практична людина.

18. Мене завжди пригнічує той факт, що теоретично можу потерпіти невдачу.

19. Згоден з думкою: «Руку допомоги шукай спочатку у власного плеча».

20. Приятелі надають на мене значний вплив.

21. Я завжди правий, нехай навіть хтось вважає інакше.

22. Згоден з висловом: «важлива не перемога, а участь».

23. Перед тим, як що-небудь зробити - подумаю, як сприймуть це інші.

24. Я нікому ніколи не заздрю.