Основні функції і ролі керівника в організації

Відео: "Ролі керівника 21 століття" Марія Морозова, частина 1-1 (серія 6)

Як відомо, багато рядові співробітники, і жінки в тому числі, зараз активно прагнуть на керівні пости: це престижно, це цікаво, це високо оплачується. У зв`язку з цим, в Росії склалася дуже цікава ситуація: з одного боку, ВНЗ випускають сотні тисяч дипломованих менеджерів, які не мають досвіду роботи взагалі, не кажучи вже, про керівну. З іншого боку, в організаціях так само багато керівників займають свої пости, і при цьому, не усвідомлюють, які функції і ролі в управлінні людьми. Вони виконують. Нехай дана стаття хоча б частково заповнить цю прогалину в знаннях.

Функції керівника в організації

Керівництво - це особливий вид творчої діяльності людини, який полягає в організації роботи підлеглих. Дуже важливо тут слово «творчої», оскільки керівник працює в умовах невизначеності, нестачі інформації і в режимі цейтноту.

Відео: Піпл-менеджмент. Функції керівника 21 століття. Частина 1 (серія 6)

Організовувати діяльність інших людей - це і є основне завдання керівників всіх рангів. Реалізація цього завдання на практиці складна і багатогранна, що спонукає керівника виконувати безліч функцій, в залежності від ситуації, що управлінської ситуації. Які ж основні функції, притаманні сучасному гарному керівникові?

• Функція адміністратора вимагає від керівника забезпечити роботу колективу відповідно до чинних нормативних актів. Основне завдання адміністратора - щоб організація працювала «як годинник», ритмічно, без збоїв і авралів.
• функція організатора спонукає керівника до дій по створенню умов, необхідних для спільної праці багатьох людей, що мають різні спеціальності і рівень кваліфікації.
• На сучасному етапі, все більш значущою стає ще одна функція керівника - психотерапевтична. Реалізуючи цю функцію, він піклується про створення психологічного комфорту в колективі, формує у працівників позитивне ставлення до організації та роботі в ній.

Класифікації функцій і ролей керівника в організації

Згідно з різними класифікаціями, керівник, реалізуючи управлінські функції, виконує більше десятка різних ролей. Для зацікавлених назву авторів популярних класифікацій: американський фахівець в області менеджменту Г. Мінцберг, американські вчені Д. Кречів, Р. Кратчфілда і Е. Белаш, російський психолог Віктор Шепель та інші автори.

Відео: Експертна думка. Роль керівника в організації

Який би класифікації Ви не віддали перевагу, важливо розуміти ось що: на різних етапах становлення та розвитку організації на перший план виходять різні ролі керівника:

• Так, на етапі становлення або серйозних змін організації найважливіше керівники, успішні в ролі підприємця, так як їх завдання - формувати концепцію розвитку, приймати відповідальні рішення і ризикувати. Велику користь організації принесуть і керівники-лідери, здатні захопити людей новими перспективами, розкрити їх здібності і направити на вирішення поставлених завдань.
• Коли настає етап стабільного розвитку організації, провідну роль починають грати керівники-плановики, прописувати довгострокові плани і програми розвитку, і керівники, чия основна роль - адміністративна, Реалізуючи її, адміністратори виконують організаторську, координуючу, контролюючу діяльність, заохочуючи і караючи підлеглих.

Як я вже говорила вище, керівник в процесі своєї діяльності виконує більше десяти різних функцій і ролей. І поділ їх вельми умовно, воно потрібно більше для розуміння, що керівник в даний момент робить. У практиці управління функції тісно переплетені. Тому щоб домогтися успіху в якості управлінця, важливо володіти рольової гнучкістю, тобто, готовністю швидко змінювати ролі в залежності від ситуації.