Психологічний бар`єр

психологічний бар`єр

- Це особливий стан психіки, при якому індивід не може реалізувати певні дії. Такі стани відбуваються через неадекватно гострих негативних психологічних переживань щодо актуальних проблем або конкретних ситуацій. Суб`єктивно, психологічні бар`єри переживаються людиною, як непереборні труднощі у встановленні взаємин і комунікативних зв`язків і супроводжуються самонеудовлетворенностью, самонепріятія, заниженою самооцінкою, низьким рівнем домагань.

Наявність подібних характеристик призводить до внутрішньоособистісних психологічним конфліктів, страху, почуття провини, тривоги, різним комплексам, зокрема комплексу неповноцінності.

Види психологічних бар`єрів: бар`єри спілкування, індивідуальні психологічні та соціально-психологічні бар`єри особистості.

У спілкуванні виділяють психологічні бар`єри комунікації і смислові бар`єри особистості. Психологічні бар`єри комунікації безпосередньо пов`язані з труднощами, що виникають у людини при організації його комунікативної взаємодії.

Змістовний психологічний бар`єр відбувається через взаємонерозуміння людей, які наповнюють одна подія різним змістом. У кожній сфері взаємодії людей існує можливість виникнення психологічних смислових бар`єрів. Можна виділити ті взаємини, в яких вони найчастіше виникають - це смисловий психологічний бар`єр у відносинах дітей і батьків, дружини і чоловіка, керівника і підлеглого.

Індивідуальні психологічні бар`єри людини проявляються в його невпевненості в собі, надмірної сором`язливості, скутості, страхах, тривожності.

Подолання психологічних бар`єрів відбувається за допомогою психолога, проходження спеціальних тренінгів або саморозвитку.

Соціально-психологічні бар`єри особистості є особливим станом, яке залежить від психологічних особливостей самої особистості, але в більшій мірі від конкретної ситуації її життя. Так, поганий настрій людини, викликане негативним збігом обставин, може стати психологічним бар`єром, яке деформує увагу людини і його розуміння в певній ситуації спілкування з партнером.

Психологічні бар`єри спілкування

Психологічний бар`єр - це стан пасивності суб`єкта, що перешкоджає виконанню ним необхідних дій. Такий стан посилює негативні переживання і установки (почуття провини, страху, переживання тривоги, низька самооцінка, почуття сорому).

Бар`єр спілкування позначається, як зіткнення протилежних орієнтованих тенденцій в свідомості одного індивіда, в міжособистісних взаєминах індивідів або цілих груп, пов`язані з негативними емоційними переживаннями.

Психологічний бар`єр у відносинах обумовлює неефективне взаємодія людей і супутнє йому конфлікти. Психологічні чинники виникнення подібних конфліктів криються в індивідуальних характеристиках людини, таких, як темперамент, манера спілкування, відмінність емоційних станів співрозмовників.

Бар`єр темпераменту з`являється при зустрічі двох особистостей з абсолютно протилежними типами нервової системи, різними способами реагування на навколишнє середовище. Комунікація людей з різними темпераментами може сформувати психологічний бар`єр у відносинах або привести до конфлікту.

Ще одна причина формування психологічних бар`єрів у відносинах - акцентуації особистості. Акцентуації містять в собі позитивні і негативні якості і визначають стиль поведінки людини. Оскільки акцентуації - це крайні вирази рис характеру людини, то кожен тип здатний породжувати конфлікти.

Спосіб поведінки і манера спілкування, сформовані на основі темпераменту, характеру і акцентуації можуть створювати психологічні бар`єри спілкування між людьми з різними манерами спілкування. Тому, кожна людина повинна знати про різні типи суб`єктів спілкування, і вміти себе правильно з ними вести.

Суб`єкт домінантного типу завжди звертається до людини, не замислюючись про доцільність спілкування. Для нього головним є те, що він став ініціатором спілкування, впливає на інших і пригнічує активність партнерів комунікативного процесу. Це спостерігається в підвищенні голосу, перебивании, багаторазовому повторенні однієї інформації. У спілкуванні з такою людиною необхідно спокійно дотримуватися незалежної точки зору.

Недомінантний тип суб`єкта спілкування в протилежність домінантним типом боїться брати на себе ініціативу розмови або навіть висловити свою думку, поділитися знаннями. Недомінантний тип надто поступливий, він ніколи не переб`є партнера і буде почувати себе винуватим, якщо це станеться. У спілкуванні з таким типом потрібно бути уважним, стимулювати його до відкритості, надавати йому можливість самовиражатися.

Мобільний тип суб`єкта спілкування жваво вступає в контакт, легко переключає увагу, його мова квапливо, він особисто задає темп спілкування, побуває співрозмовника. В ході розмови така людина активно висловлює свою думку щодо того, що говорить співрозмовник, вставляє свої репліки і висловлювання. Спілкуючись з мобільним типом потрібно пам`ятати, що з ним дуже важко обговорювати тривалий час серйозні теми з аналізом суті порушених питань.

Ригідний тип суб`єкта спілкування характеризується тим, що він не відразу включається в спілкування. Спочатку він вивчає партнера, намагається зрозуміти його наміри. Він завжди дуже уважний, детально викладає думки, його мова некваплива, він ретельно підбирає вирази. Він не терпить, коли його перебивають або поспішають. Нетерплячим особистостям дуже важко спілкуватися з ригідні типом. У спілкуванні з ним необхідно уникати квапливості і неуважності. Бажано дотримуватися норм етикету, якщо спілкування з цією людиною дійсно має значення.

Екстравертований тип суб`єкта розташований до взаємодії. Незалежно від настрою, він завжди спрямований на спілкування. Екстравертований тип дуже допитливий, він завжди зацікавлений своїм співрозмовником, проявляє до нього увагу і симпатію, і в свою чергу, чекає відповідного відносини. Спілкування з екстравертірованний типом організовується дуже легко, оскільки він сам задає позитивної настрій комунікації.

Інтровертований тип суб`єкта відносин характеризується відсутністю ініціативності зовнішнього діалогу, він зосереджений на аутообщеніі. Така людина сором`язлива, він не любить говорити в великих компаніях. З ним краще розмовляти тет-а-тет, тоді з`являється можливість його трохи розговорити, але для інтенсивного спілкування краще поступово вводити таку людину в розмову.

Орієнтуючись в характеристиках різних типів суб`єктів відносини і знаючи підхід до кожного з них, людина забезпечує собі тил від виникнення можливих психологічних бар`єрів у відносинах.

Емоційний стан особистості також має великий вплив на ефективність процесу спілкування, оскільки емоції є регулятором психічної діяльності людини та її поведінки. Емоції можуть бути, як позитивними, так і негативними. Можуть виникати різні види психологічних бар`єрів, викликані негативними емоціями.

Бар`єр страждання - викликається трагічними подіями, болем, заниженою самооцінкою або незадоволеністю самим собою. Через переживання страждань у людини знижується рівень товариськості.

Бар`єр гніву виникає через переживання людиною емоцій гніву. Така людина здатна вести себе неадекватно, говорити образливі слова або проявляти агресивні дії. Природно, агресивну людину бояться або намагаються уникати спілкування з ним, оскільки не знають чого від нього можна очікувати.

Бар`єр відрази з`являється в результаті порушення людиною базових норм етичної поведінки або від несприйняття людиною зовнішності співрозмовника. Відраза і гидливість можуть спровокувати: брудний одяг, взуття, недбалі дії і жестикуляція партнера, відразливі акти (пальці в роті, носі, вухах, сморкание), порушення особистісного простору, запах алкоголю, неприємні запахи від тіла співрозмовника тощо. Якщо у людини є певні фізичні дефекти, змінити або приховати які він не може, то люди з часом до нього звикають, але прийняти порушення правил гігієни тіла, люди так швидко не можуть, тому вони часто навіть не вступають в спілкування з такою людиною.

Відео: І ЛЮБЛЯТЬ ВОНИ ЛИШЕ ЗА ЗОВНІШНІСТЬ ... | Психологічний бар`єр і Айдол без макіяжу | by ToRi MaRtini

Бар`єр презирства виникає в тому випадку, якщо співрозмовник своєю поведінкою викликає негативні емоції. Така поведінка - це аморальні вчинки, забобони, боягузтво, зрадництво, скупість і інші.

Бар`єр страху з`являється в результаті спілкування з людиною, що вселяє почуття страху. Таку людину уникають, особливо намагаються не опинитися з ним наодинці або не попастися йому на очі.

Бар`єр сорому чи провини утворюється в результаті розуміння недоречності того, що відбувається і, як реакція на надмірну похвалу, критику, лестощі, як страх здатися незграбним від усвідомлення своєї провини. У таких випадках у людини червоніє обличчя, змінюється голос, він іде від погляду і від спілкування співрозмовника.

Бар`єр поганого настрою виникає в результаті відсутності настрою одного зі співрозмовників. Негативний настрій людини впливає на його співрозмовника і відбиває бажання спілкуватися з ним.

Відео: Олександр Хлопонін: горілка подолала психологічний бар`єр

Бар`єр мови утворюється внаслідок допущення людиною мовних помилок в розмові. Постійне спотворення слів, допущення мовних помилок в побудові повідомлення, неправильний підбір слів, слабка аргументація сказаного - ці чинники здатні заглушити сенс слів говорить, тому що співрозмовник буде орієнтуватися тільки на «перешкоди».

Соціально-психологічні бар`єри особистості - це стану людини, при яких блокуються духовно-психічні ресурси і реалізація їх у процесі життєдіяльності. Як особистісного властивості соціально-психологічний бар`єр є постійною ознакою, сформованим в результаті особливостей характеру людини. Підвищена настороженість, підозрілість, недовіра до інших є соціально-психологічним бар`єром в процесі спілкування.

Відео: Прибрали психологічний бар`єр при виконанні вправи з пішоходом

Соціально-психологічні бар`єри особистості виконують функцію захисту від руйнівного впливу. Вперше поняття захисних механізмів було введено Зигмундом Фрейдом, пізніше він описав їх, як засоби ослаблення внутрішнього психологічного конфлікту, породженого зіткненням інстинктивних імпульсів і вимог соціального середовища.

Ще до опису Зигмундом Фрейдом механізмів, його дочка, Анна Фрейд спробувала створити цілісну теоретичну систему захисних механізмів. В її тлумаченні ці механізми спрямовані на ослаблення психологічних конфліктів особистості, підвищення її адаптації до навколишнього середовища і саморегуляції, забезпечення психологічного захисту особистості від впливу стресогенних чинників, здатних розладнати внутрішню врівноваженість. Вони також є психологічними бар`єрами в адекватному сприйнятті і розумінні особистістю сутності травмуючих чинників.

Витісняючи або пригнічуючи сигнали про загрозу, підтримуючи тим самим внутрішню стабільність, ці механізми є психологічними бар`єрами, оскільки вони заважають формуванню у людини адекватної оцінки цих загрозливих сигналів і супутньої ситуації, яка вимагає перебудови поведінки і психічного стану особистості. Ці бар`єри також є засобом контролю ступеня відповідності або невідповідності намірів індивіда щодо соціальних норм.

Система захисту психіки розуміється, як механізм підтримки психологічної цілісності і стабільності моделі світу, які блокують інформація, яка не відповідає уявленням особистості про світ. Іноді цей механізм заважає формуванню нових рішень, якщо вони будуть суперечити існуючим уявленням.

Соціально-психологічні бар`єри більше потрібні тому індивіду, у якого слабка нервова система, підвищена вразливість і чутливість.

Психологічний бар`єр захищає мир людини від перепадів його внутрішнього стану і зовнішніх умов життя, від руйнівних стресових ситуацій і впливу небезпечних спокус.

Дія психологічного бар`єру має дві сторони. З одного він захищає мир людини від внутрішніх конфліктів і негативних зовнішніх впливів, але з іншого гальмує, стримує емоційну реактивність, умедляет швидкість інтелектуальних процесів і загальну рухливість особистості, що в свою чергу призводить до обмеження взаємодії з соціальним оточенням.

Як подолати психологічний бар`єр

Орієнтуючись в теоретичній основі характеристики психологічного бар`єру, людині стає легше придумувати і розробляти різні варіанти виходження з ситуації, що створюється бар`єром. Існує також загальна стратегія подолання психологічних бар`єрів і викликаних ними конфліктів.

Подолання психологічних бар`єрів має схему, в якій є кілька кроків. Насамперед необхідно оцінити ситуацію, що склалася, визначити її спрямованість і всілякі наслідки. Далі потрібно виявити орієнтири причин виникнення, розглядати і вивчати передбачувані шляхи виходу з ситуації щодо її причин. І наостанок визначити необхідні афективні дії для вирішення виходу з проблемної ситуації, викликаної психологічним бар`єром.

Дії, спрямовані на усунення психологічних бар`єрів, налагоджують процес спілкування і призводять до афективної спільної діяльності. Велику роль в подоланні психологічних бар`єрів має мотиваційна спрямованість людини.

Подолання психологічних бар`єрів у відносинах, в першу чергу потребує оцінки ситуації, з`ясуванні причин виникнення психологічного бар`єру, а потім в діях згідно наміченої стратегії. При цьому повинен використовуватися головний принцип: співпраці та взаєморозуміння, враховуючи індивідуально-психологічні особливості співрозмовників. Оскільки психологічні бар`єри здатні породжувати емоційний стан, при якому важко мислити, робити висновки, творчо вирішувати проблеми, необхідно вирішувати виникаючі конфліктні ситуації.

Подолання психологічних бар`єрів не буде ефективним, якщо не дотримуватися наступних правил. Необхідно пам`ятати, що під час конфлікту людина керується не розумом, а емоціями, що часто приводити до афекту, а в стані афекту свідомість відключається, і людина стає нездатним відповідати за свої дії.

Щоб не виникали психологічні бар`єри спілкування, потрібно дотримуватися багатоальтернативного підходу, наполягати на своїй пропозиції, але не відкидати ідею партнера, представити йому вигідні позиції своєї ідеї і зрозуміти його пропозицію.

Щоб запобігти психологічний комунікативний бар`єр потрібно усвідомити наскільки значущим є вирішення конфлікту, і подумати, що може бути в разі, якщо рішення так і не знайдеться. Таким чином, основний аспект перенесеться з відносин між партнерами на що виник між ними проблемне питання.

Відео: Психологічний бар`єр частина 2

Якщо співрозмовник роздратований або агресивний, потрібно знизити внутрішню напругу. Якщо втрачається контроль над ситуацією, потрібно зробити те, що можливо в будь-якій ситуації і не вимагає зайвих витрат - замовкнути. Незабаром партнер перебудується, заспокоїться, і можна буде далі вести спокійну розмову.

У процесі спілкування потрібно орієнтуватися на позитивні риси людини, на краще, що в ньому є. Якщо людина бачить себе уважне ставлення з ознаками симпатії, тоді йому у відповідь хочеться також бути ввічливим, і він налаштовується на позитивну хвилю. Створюючи сприятливу позитивну атмосферу, особистість тим самим мінімізує можливість виникнення психологічного комунікативного бар`єру.

Щоб розуміти наміри людини, необхідно пробувати ставити себе на його місце. Не потрібно звинувачувати іншого суб`єкта в ситуації, що проблемної ситуації, яка стосується обох особистостей, необхідно визнавати свою частку відповідальності. Небажано перебільшувати свої заслуги або демонструвати перевагу над співрозмовником, це лише налаштує його більш агресивно, тоді про результативну бесіді можна забути.

Якщо психологічний бар`єр у спілкуванні неможливо подолати, тоді потрібно, хоча б постаратися зберегти стерпні відносини зі співрозмовником.

У подоланні соціально-особистісних психологічних бар`єрів найкраще може допомогти психолог. Він проведе індивідуальну консультацію і незалежно від виду психологічного бар`єру підбере грамотний підхід.

Якщо в потрібний момент немає можливості поспілкуватися з психологом, тоді необхідно зайнятися самоаналізом. Потрібно проаналізувати свій режим дня, подумати, чи є в ньому дії, спрямовані на вирішення застарілих проблем, спогади які викликають негативні асоціації. Якщо дійсно існують подібні проблеми, тоді слід зайнятися відволікає діяльністю.

Дуже добре допомагають заняття йогою. Вони призводять розум в спокій, очищають мислення. Навчившись розслаблятися і володіти собою, людина забезпечує себе психологічним захистом від стресів.

У розпорядок дня потрібно включити дії, спрямовані на вирішення конфліктів, які заважають жити далі, розлучитися з ними раз і назавжди, а не нести цю ношу з собою протягом усього життя. Можливо, причина криється в тому, що людина боїться зустрітися з цими проблемами, особливо, якщо раніше у нього був неприємний досвід, щодо цієї ситуації. В такому випадку необхідно уявити собі наскільки позитивними можуть бути результати від вирішення цієї проблеми. Слід навчитися бачити ситуацію з різних сторін, не давати негативним емоціям і думкам опанувати своєю свідомістю.